Was ist FROKER DEALS?
Mit FROKER DEALS abonnierst du einen kostenlosen Service vom FROKER.ME-Team. Wir schicken dir vereinzelt E-Mails mit den besten und aktuellsten Angeboten zu. Und keine Sorge: wir hassen selbst Spam! :)
Wie oft erhalte ich E-Mails?
Auf das Semester bezogen wirst du pro Monat durchschnittlich eine E-Mail erhalten.
Wie kann ich mich abmelden?
Sofern kein Abmelden-Link in den E-Mails sein sollte, schreibe uns einfach eine E-Mail an [email protected]
Welche Dateiformate kann ich hochladen?
Da PDF-Dateien unabhängig vom Betriebssystem oder der Anwendungssoftware originalgetreu wiedergegeben werden können, werden nur PDF-Dateien unterstützt. Du hast eine Datei die nicht im PDF-Format ist? Klick hier und konvertiere deine Datei in eine PDF-Datei auf smallpdf.com.
Ich möchte ein Dokument drucken, welches nicht im PDF-Format ist.
Du kannst deine Datei auf smallpdf.com konvertieren. Klicke hier und konvertiere deine Datei in eine PDF-Datei.
Wie viele PDF-Dateien kann ich hochladen?
Pro Bestellung können so viele Dateien hochgeladen werden bis die Grenze von 100 MB erreicht ist. Wie viele Seiten eine Datei hat ist dabei nicht relevant, sofern alle Dateien zusammen unter 100 MB groß sind. Solltest du viele kleine Dateien haben, kannst du diese auch vorher zusammenfügen mit dem Tool: PDF-Datei auf smallpdf.com zusammenführen.
Meine PDF-Dateien überschreiten 100 MB. Wie verkleinere ich die Dateigröße?
Damit die Dateien unter 100 MB groß sind, kannst du sie mit dem Tool verkleinern: PDF-Datei auf smallpdf.com zusammenführen.
In welchem Format müssen meine Dokumente sein? Querformat? Hochformat?
Deine Dateien sollten entweder nur im Querformat oder nur im Hochformat sein. Alle Dateien eines Bestellvorgangs müssen das gleiche Format aufweisen, da so ein optimales Druckergebnis möglich ist. Sollte dies nicht der Fall sein, entscheidet das System ob die jeweilige Datei im Hoch- oder Querformat gedruckt werden soll. Dabei ist für das System die erste Seite der PDF-Datei entscheidet. Wenn die erste PDF-Seite im Hochformat ist, werden auch die folgenden Seiten des PDF-Dokuments in der Hochformat-Einstellung gedruckt. Dabei kann es aber theoretisch zu einem nicht optimalen Druckergebnis, sofern sich das Format innerhalb eines Dokuments ändert.

WICHTIG: Die Dokumente müssen in Leserichtung hochgeladen werden, d.h. wenn du das PDF-Dokument am PC öffnest, musst du den Inhalt lesen können, ohne deinen Kopf drehen zu müssen.
Was passiert mit meinen Daten nach der Bestellung?
Personenbezogene Daten und die PDF-Dateien, die FROKER.ME über die Online - Plattform mitgeteilt werden, werden so lange gespeichert, bis der Zweck erfüllt ist, zu dem sie FROKER.ME anvertraut wurden. Soweit handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen zu beachten sind, kann die Dauer der Speicherung bestimmter Daten bis zu 10 Jahre betragen.
Wie viele Seiten muss ich mindestens bestellen?
Sofern du bestellen möchtest ... eine :)
Wie viele Seiten kann ich maximal bestellen?
Theoretisch so viel du willst, sofern deine gesamten PDF-Dateien nicht mehr als 100 MB groß.
Was muss ich machen, wenn meine PDF-Datei ein Passwort haben?
Bitte lade uns nur PDF-Dateien hoch die keinen Passwortschutz haben. Wir können keine Aufträge annehmen, in denen passwortgeschützte PDF-Dateien enthalten sind.
Ich lade beispielsweise mehrere Dokumente hoch die zusammen 100 PDF-Seiten haben und möchte diese beidseitg drucken. Wieso ist die Blattzahl nicht die Hälfte sondern beispielsweise 57?
Da wir jedes Dokument einzeln drucken und nicht fortlaufend, wird für jedes PDF ein neues Blatt angefangen. Darüber hinaus werden einzelne deiner PDF's wahrscheinlich eine ungerade Seitenzahl aufweisen. Beispiel: Du druckst eine PDF mit 3 Seiten und möchtest das Blatt beidseitig bedruckt haben. Wir benötigen somit 2 Blätter. Wenn deine PDF jetzt 4 Seiten hat werden immer noch 2 Blätter benötigt.
Ich habe mehrere Dokumente hochgeladen. Druckt ihr die Dokumente unabhängig voneinander bzw. fängt jedes Dokument auf einem neuen Blatt an?
Jedes Dokument beginnt auf einem neuen Blatt, das heißt wir drucken jedes PDF unabhängig von den anderen PDF's.
In welcher Reihenfolge werden die hochgeladenen Dokumente gedruckt?
Die Reihenfolge der hochgeladenen und ausgedruckten Dokumente kann nicht beeinflusst werden. Solltest du die Reihenfolge gerne bestimmen, so kannst du deine PDF's zuvor zusammenfügen (mergen). Hier geht es zu dem smallpdf.com Tool.
Welches Konfiguration empfehlt ihr, wenn ich kostengünstig drucken möchte?
Um kostengünstig zu drucken empfiehlt sich das 80g/m² Papier, der beidseitige Druck sowie 4 Seiten pro Blatt.
Wie ist die Qualität des Papiers?
Das 80g/m² Papier ist sehr gutes Premium-Papier und eignet sich hervorragend für schwarz/weiß und farbige Drucke.
Wie locht FROKER.ME?
Bei FROKER.ME kannst du die Weiterverarbeitung "Lochen" natürlich umsonst als Option auswählen. Es entstehen keine zusätzlichen Kosten. FROKER.ME locht deine DIN A4 Seiten mit einem Zweifach-Locher. Sofern die Dateien unterschiedliche Formate (Quer- und Hochformat) aufweisen, weisen wir daraufhin, dass alle Dateien eines Bestellvorgangs dasselbe Format aufweisen müssen, damit ein leserfreundliches Druckerzeugnis, in Bezug auf das Abheften der Dokumente, garantiert ist.
Welche Farbe hat die Spiralbindung?
Die Spiralbindung besteht aus einem silberfarbenen Metall.
Wie muss ich vorgehen, wenn ich das selbe/gleiche Dokument mehrmals spiralgebunden haben möchte?
Bitte beachte, dass pro Bestellung alle hochgeladenen Dokumente zu einer Spiralbindung zusammengefasst werden! Solltest du mehrere Bindungen wünschen, muss die Bestellung mehrmals wiederholt werden. Das FROKER.ME-Team arbeitet an einer einfacheren Lösung.
Was bedeutet "Weiterverarbeitung: 1 x Spiralbindung"?
Bitte beachte, dass pro Bestellung alle hochgeladenen Dokumente zu einer Spiralbindung zusammengefasst werden! Solltest du mehrere Bindungen wünschen, muss die Bestellung mehrmals wiederholt werden. Das FROKER.ME-Team arbeitet an einer einfacheren Lösung.
Wie sieht der Umschlag der Spiralbindung aus?
Der "Deckel" des Skripts ist eine durchsichtige und matte Folie. Die Rückseite bzw. der "Rücken" ist ein weißes dickeres Blatt.
Wie viel PDF-Seiten oder Blätter kann ich mindestens mit der Spiralbindung binden lassen?
Mindestens können 20 Blatt mit der Spiralbindung gebunden werden. Das entspricht je nach Konfiguration zwischen maximal 20 bis 160 PDF-Seiten.
Wie viele PDF-Seiten oder Blätter kann ich maximal mit der Spiralbindung binden lassen?
Maximal können 128 Blatt mit der Spiralbindung gebunden werden. Das entspricht je nach Konfiguration zwischen maximal 128 bis 1024 PDF-Seiten.
Wie kann ich bei FROKER.ME bezahlen?
Bei Froker kannst du per PayPal, per Lastschrift, mit deiner Kreditkarte (MasterCard oder VISA-Card) oder per Vorkasse bezahlen.
Wie zahle ich per Vorkasse?
Um per Vorkasse bezahlen zu können, benötigst du die Kontodaten und die Rechnungsnummer, welche du in der E-Mail findest, die wir dir zugesendet haben. Mit den Daten kannst du uns dann den Rechnungsbetrag überweisen.
Ich möchte per Vorkasse zahlen und finde meine E-Mail mit der Rechnungsnummer nicht mehr.
Es könnte gegebenenfalls sein, dass die E-Mail in dem Ordner „Spam“ ist. Solltest du die E-Mail nicht mehr haben, kannst du uns gerne per E-Mail kontaktieren. Wir senden dir dann die Rechnung erneut zu.
Bis wann muss ich die Rechnung begleichen, wenn ich per Vorkasse bezahle?
Die Zahlungsfrist liegt bei 14 Tagen. Bitte beachte, dass deine Bestellung erst nach Zahlungseingang bearbeitet wird.
Wie lange dauert es circa bis mein Geld bei euch ist, wenn ich per Vorkasse bezahle?
Dein Geld sollte innerhalb von 1-3 Bankarbeitstagen auf unserem Bankkonto sein.
Ich möchte eine Großbestellung aufgeben. Gibt es Mengenrabatt?
Wenn Du sehr große Mengen (ab 10.000 Blatt) bestellen möchtest, kannst Du uns gerne vorher eine Anfrage, bezüglich eines Mengenrabatts, schreiben. Unser Support freut sich auf deine Anfrage. Wir können allerdings nicht garantieren, dass wir Mengenrabatte geben können.
Gibt es Rabattcodes oder Gutscheine?
Vereinzelt gibt es auf unseren Social-Media-Seiten Rabattaktionen, vor allem zum Semesterbeginn und zum Midterm. Folge uns auf Facebook oder Instagram um immer auf den neusten Stand zu bleiben..
Mit welchem Unternehmen versendet FROKER.ME meine Bestellung?
Alle Bestellungen werden, je nach Paketgröße, mit der DHL, der DPD oder der Deutschen Post versendet.
Wie wird meine Bestellung für den Versand verpackt?
Deine Bestellung wird gut verpackt, je nach Größe in einer Versandtasche oder in einem Karton, versendet.
Wohin versendet ihr?
FROKER.ME versendet deine Bestellung deutschlandweit.
Gibt es eine Sendungsverfolgung?
Bisher steht eine Sendungsverfolgung nicht zur Verfügung.